Ο τομέας της φιλοξενίας βρίσκεται στο επίκεντρο των εξελίξεων που αφορούν τη βιωσιμότητα και την υπεύθυνη επιχειρηματική λειτουργία. Οι επισκέπτες, οι επενδυτές, οι συνεργάτες και οι ρυθμιστικές αρχές αναμένουν πλέον από τις επιχειρήσεις του κλάδου να επιδεικνύουν υπεύθυνη περιβαλλοντική, κοινωνική και διοικητική συμπεριφορά.

​

Το πρόγραμμα εισάγει τους συμμετέχοντες στις βασικές αρχές του ESG και παρουσιάζει πώς αυτές μπορούν να μετατραπούν από υποχρέωση συμμόρφωσης σε εργαλείο δημιουργίας επιχειρηματικής αξίας. Μέσα από παραδείγματα και πρακτικές εφαρμογές, θα εξεταστούν θέματα όπως η ενεργειακή αποδοτικότητα, η διαχείριση φυσικών πόρων, η εμπειρία και ευημερία των εργαζομένων, η σχέση με τις τοπικές κοινότητες και οι αρχές χρηστής διακυβέρνησης.

​

Ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί στη σύνδεση της βιωσιμότητας με τη λειτουργική αποδοτικότητα, τη φήμη της επιχείρησης, την ικανοποίηση των πελατών και τη μακροπρόθεσμη ανταγωνιστικότητα. Παράλληλα, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν μια πρακτική κατανόηση των σύγχρονων απαιτήσεων ESG reporting και των βασικών βημάτων που μπορούν να ακολουθήσουν για την ανάπτυξη μιας αποτελεσματικής στρατηγικής βιωσιμότητας στον οργανισμό τους.